Доскажалоб.рф » Искусство и творчество » Жалоба / отзыв: POSTERS - POSTERS: перепутали меня с другой!

Жалоба / отзыв
POSTERS
POSTERS: перепутали меня с другой!

Чтобы обновить интерьер комнаты, решила заказать плакат, нашла интересный вариант в интернете.
POSTERS перепутали меня с другой девушкой и отправили мне постер не с моим изображением!
Пытаюсь достучаться до чата поддержки, однако там отвечает робот, который не понимает в чем дело...
Моему гневу нет предела !!! Я отдала около 20.000 за такое отношение..
Очень неприятно было ждать несколько дней чтобы получить постер не с моим фото.

Жалоба-отзыв: POSTERS - POSTERS: перепутали меня с другой!.  Фото №1 
Дата публикации:

Обидчик: POSTERS

Страна: Россия

Категория: Искусство и творчество

1 комментарий

30 ноября 2023 21:46
Благодарим за отзыв, ведь нам важна ваша обратная связь! Мы очень ценим наших клиентов и стремимся обеспечить высокое качество обслуживания.

Приносим извинения за неудобства, которые возникли из-за ошибки в вашем заказе. Мы понимаем, как важно для вас было получить постер с правильным изображением, и мы сожалеем, что этого не произошло.

Мы уже начали расследование этого инцидента и принимаем меры, чтобы исправить ситуацию. В связи с этим, мы хотим предложить вам замену постера или возмещение ущерба по его себестоимости. Наша цель - обеспечить ваше удовлетворение, и мы надеемся, что данное предложение будет удовлетворительным для вас.

Еще раз, прошу принять наши извинения за этот неприятный опыт. Мы ценим вашу лояльность и надеемся на ваше понимание.

С уважением, команда POSTERS
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс