Umnico — это коммуникационная платформа для работы с Whatsapp, Telegram, Instagram, VK, Facebook, которая позволяет подключить множество аккаунтов и отвечать на сообщения, а также комментарии, из одного окна разным операторам. Сервис может быть интегрирован с другими системами, например CRM.
Но на самом деле это сервис на лохов – вот правдивая история.
Я предприниматель и у меня есть аккаунт на Umnico, мы разместили онлайн чат Umnico на нашем сайте, пользовались около 1 года на тарифе Free (бесплатный), неделю назад звонит оператор (девушка) из сервиса Umnico и предлагает оплатить подписку с расширенными возможностями, мы отказались по причине того что она нам просто не нужна, спустя неделю списывают деньги с карты 2700), я конечно же удивился, ведь у меня не было автооплат по Umnico, да и тариф ведь бесплатный).
Сегодня 08:00:10
Успешно оплачено [yandex]
→ 2700 Р (Email:1, Отключение логотипа Umnico в чате на сайте:1, Чат на сайт:2)
Пишем в тех поддержку, тех поддержка утверждает что автооплату мы поставили самостоятельно)
Отправляют нас на почту к фин отделу, им написали и тишина, а до этого поддержка отменила подписку – то есть мы лишились услуги которую они сами оплатили с моей карты, но и деньги теперь неизвестно где, в сумме 2700 рублей нет сути, но есть смысл обмана со стороны Umnico, если они таким образом поступают не один раз, то видимо зарабатывают немалые деньги на воздухе.
Вот и пришёл ответ от поддержки, жулики не хотят возвращать деньги из за какой то Лицензии))
На закон им наплевать
0 комментариев