На их сайте выбрала и оплатила пилу сабельную Bosch keo по цене 6960,00 руб. Во время оплаты была попытка списания большой суммы денег с моей карты. Я сразу забеспокоилась. Ещё и никакого номера заказа не высветилось на сайте, как будь-то заказ и не оплачен. сразу после оплаты чат-бот по имени Николай отдела заботы при переписке уверил, что заказ оплачен в полном объёме и в течение суток будет отправлен. Дозвонилась по номеру тел. +7-473-200-62-46, указанному на сайте, поговорила с сотрудником магазина, который тоже уверил, что в течение суток заказ будет отправлен и мне придётся об этом информация на адрес моей электронной почты. Однако никакой информации я не получила, и чат- бот по этому поводу мне не отвечает, попросту игнорирует мои вопросы. По телефону тоже ни кто мне не отвечает, хотя, деньги за звонок с меня списываются.
1 комментарий