Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет мошенники » Жалоба / отзыв: ООО СИБТОРГ - Поставка несоответствующего заказу товара

Жалоба / отзыв
ООО СИБТОРГ
Поставка несоответствующего заказу товара

Увидел рекламу антенны в телефоне, нажал на нее, и мне сразу же перезвонили. Предложили «супер спутниковые антенны», которые принимают 100 или 300 каналов и интернет. Я выбрал антенну на 100 каналов по цене 7950 рублей. Мне сказали: заплатите один раз, и 100 каналов и интернет у вас будут постоянно.

При поступлении посылки в почтовое отделение до оплаты наложенного платежа оператор почтового отделения не позволил мне вскрыть посылку по причине отсутствия описи вложения. Как будто отправителем все заранее продумано. Мне пришлось оплатить наложенный платеж 7950 рублей и стоимость пересылки 222,29 рублей, всего 8172,29 рублей.

После оплаты на почте вскрыл посылку и обнаружил, что там самая простейшая антенна (цена ей 100 рублей), которая при подключении не работает вовсе. Сопроводительной информации и инструкции нет, контактного телефона нет, гарантийного талона нет.

Согласно номеру отслеживания 80109202452313, отправителем данной посылки и получателем отправленных мной денежных средств (наложенного платежа) является ООО "МЕТАШИП-МОСКВА" (ООО "СИБТОРГ" 4027149735), г. Подольск, мкр. Львовский, ул. Магистральная, д. 7, А/Я 286.

Как я понял, подобное обращение по вопросу поставки несоответствующего заказу товара, в частности антенн, отправителем которой является ООО "МЕТАШИП-МОСКВА" (ООО "СИБТОРГ" 4027149735), не первое, а систематическое. Складывается впечатление, что действия продавца намеренные. Требую принять меры по возврату мне денежных средств в сумме 8172,29 рублей. В противном случае я буду вынужден принять меры по возврату денежных средств с привлечением соответствующих надзорных органов.

Жалоба-отзыв: ООО СИБТОРГ - Поставка несоответствующего заказу товара.  Фото №1 
Дата публикации:


5 комментариев

3 декабря 2024 19:43
Получатели посылок с наложенным платежом - клиенты АО "Почта России» (адресаты)!
Знайте и помните, что в соответствии:
с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденным приказом Министерства цифрового развития и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 г. № 382
главе IV. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи
п.44. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право в присутствии почтового работника ознакомиться с вложением поступившего на его имя внутреннего почтового отправления с наложенным платежом до осуществления наложенного платежа.

Не бойтесь, и не стесняйтесь требовать у сотрудников почты выполнения своих обязанностей. В случае отказа почтового работника с ознакомлением с вложением в посылку, поступившем от продавца в сфере интернет-торговли с посылками наложенным платежом, вызывайте начальника почты или звоните на «горячую лини» АО «Почта России» по тел. 8 800 200 5888 — общефедеральный бесплатный телефон , по которому граждане России могут задать вопрос или высказать замечание по работе почтовой службы.
Если, все-таки, вам откажут в ознакомлении с содержимым посылки, откажитесь от ее выкупа. Проверьте отзывы в ИНТЕРНЕТЕ об отправителе посылки ( в т.ч. ООО «Меташип-Москва») и получателе наложенного платежа ( в т.ч. ООО «Помощь Интернет-Магазинам»).
Не ведитесь на уловки мошенников! Покупайте у проверенных продавцов!
4 декабря 2024 15:01
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»
Меташип-Москва, Какие еще документы, кроме чека, необходимо приложить. Имеется только претензия и чек.
5 декабря 2024 15:12
Выписка из комментария Меташип-Москва:
"Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем".
Вопрос. А как быстро наказан ООО "Сибторг"? Поток жалоб с февпаля 2023 года по настоящее время.
Жалобы на ООО "Сибторг" здесь: https://доскажалоб.рф/xf/company/ooo-sibtorg/
5 декабря 2024 15:14
Клыгин Александр Павлович, сделайте фото полученного заказа. Дальше вам подскажут
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс