Жалоба / отзыв
ООО Меташип-Москва
Обман, подмена товара

Пострадавшим от ООО «Меташип-Москва»!
Информация о вашем обидчике:
ООО «Меташип-Москва»
ИНН 7702392344 ОГРН 1157746978036 ДАТА РЕГИСТРАЦИИ 23 октября 2015 г.
УСТАВНЫЙ КАПИТАЛ 10 000 руб.
Юридический адрес: 105082, г. МОСКВА ., УЛ. ФРИДРИХА ЭНГЕЛЬСА, Д. 75, СТР. 10, ЭТАЖ А2 КАБИНЕТ 4
генеральный директор Ументаев Сергей Александрович
Телефон: +7 (985) 377-38-91
E-mail: PP.FINANCE@YANDEX.RU
ОСНОВНОЙ ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения
Мои рекомендации по претензионной работе:
1. Обратитесь с жалобой на продавца  на следующие электронные адреса ООО Помощь Интернет Магазинам (ПИМ):
safe@pimpay.ru
help@pimpochta.ru
safe@pimsolutions.ru
к генеральному директору ООО "ПИМ" Сатановской Ольге Сергеевне.
2.Напишите претензию на адрес отправителя посылки: Info. pro. tovar@ gmail. com
3.Обратитесь с претензией на контакты вашего обидчика: 
Телефон: +7 (985) 377-38-91
E-mail: PP.FINANCE@YANDEX.RU
4.Напишите претензию о досудебном урегулировании спора и направьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес вашего обидчика: 105082, г. МОСКВА ., УЛ. ФРИДРИХА ЭНГЕЛЬСА, Д. 75, СТР. 10, ЭТАЖ А2 КАБИНЕТ 4.
5.Обратитесь с жалобой на продавца в Управление Роспотребнадзора по г. Москве.
6.Обратитесь с заявлением о совершенном мошенничестве в Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий. Это можно сделать на сайте: https://мвд.рф/mvd/structure1
7.В крайнем случае обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей.
 О результатах выполнения этих рекомендаций сообщите.

Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также мы советуем всем покупателям, заказывающим в интернете товары с оплатой наложенным платежом, обязательно проверять свои заказы перед их оплатой. Такая возможность есть у всех покупателей. Это позволяет защитить себя от подобных историй.
С уважением, «Меташип-Москва»