Я сделала заказ в интернет-магазине "Магазин стильной одежды" (которые сейчас на сайте называются ООО "Олинта") 27 октября 2021 года. По телефону (+74950496186) сразу уточнили заказ и мой почтовый адрес. Сообщили, что мне придет СМС с трек-номером для отслеживания посылки. Заказ состоял из 3 женских брючных костюмов, размер 54 (характеристики: Материал: 80% хлопок, 20% вискоза
артикул: 3213 производитель: Европа, цена 1390 рублей).
В этот же день, т.е. 27 октября в 09.00 ч мне пришло СМС сообщение: «Трек заказа 80099865919653. Мы уведомим, когда он поступит на вашу Почту. «05.11.2021 мне пришло СМС сообщение «Ваш заказ прибыл в ваше почтовое отделение. Трек-номер: 80099865919653. Сумма: 4600, 00 руб. Просим забрать в ближайшее время." В 16ч 31 мин. я оплатила посылку в кассе почтового отделения в сумме 4692.00 руб. с учётом пересылки. Согласно квитанции №перевода 224840, получатель платежа 29231 Shop for you: Большой Факельный переулок д. 1, этаж подвал, кабинет 13. После оплаты я получила посылку. Вскрыв посылку дома, я обнаружила, что содержимое не соответствует заказу. Посылка состояла из картонной коробки, в которой находились два платья одно 46, второе 52 размера, а третье 42 размера. В нарушение п.3, ст. 26.1 ФЗ „О защите прав потребителей“ продавцом не предоставлена информация о товаре, а также не предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара.
Руководствуясь положениями статей Федерального закона „О защите прав потребителей“, расторгаю договор купли продажи, отказываюсь от товара, не соответствующего заказу. Требую вернуть мне уплаченную мою сумму 3906, 6 руб., с учётом пересылки в течение 7 дней со дня публикации настоящей жалобы. Предоставить мне возможность вернуть товар, не соответствующий заказу. В противном случае вынуждена буду обратиться за защитой своих прав в правоохранительные органы и в суд, с возложением на вас обязанности оплаты судебных расходов, требованием оплаты морального вреда. Фотоматериал прилагаю. Вот ссылка на сайт: http://luxediscont.ru/land/? rb_clickid=96363463-1635351049425374251&utm_campaign=46025959&utm_content=96363463&utm_medium=cpc&utm_source=mytarget
Адрес: ООО "Олинта" ОГРН 1217700476575 ИНН 9704092269 КПП 770401001
Москва, ул Тимура Фрунзе, д. 11 к. 2
0 комментариев