Генеральному директору ООО «ПИМ ПОЧТА»
Чернову Евгению Александровичу
От покупателя
Максимова Юрия Борисовича
Претензия
Настоящим уведомляю Вас, что 21 или 22 октября мною был сделан заказ на приобретение 2 массажных подушек общей стоимостью 3779 руб. на сайте podushkamasternew.xfastcart.com/r1/? lnk=12974&s=DxycGEmm. Со мной связался менеджер, уточнил детали заказа и даже уговорил меня взять именно 2 подушки, так как я при этом экономил на пересылке. Я хотел сделать подарок супруге, она страдает от головных болей, а массаж мог помочь ей в этом. Вскрыв посылку дома я обнаружил в ней рулон упаковочной бумаги и хозяйственную сумку. Весь этот хлам никак не тянул на 3 тысячи с лишним рублей. Налицо явный обман. Посылкам пришла очень быстро, буквально через 2 дня из Подольска. Электронный адрес отправителя client@russian post.ru, прод 154294 Куда: Сухаревский переулок, дом 9, стр.1, офис 56А Кому: OOO “ПИМ (ПОЧТА)” Сообщение: RPO =111755252393388
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар. Поэтому претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст. 26.1 Закона ЗФ «О защите прав потребителя».
Сумма с учетом всех моих затрат составляет 3845 (три тысячи восемьсот сорок пять рублей 40 копеек), прошу вернуть ее удобным Вам способом.
Уведомляю Вас что в случае невыполнения моих требований в течении 10-и дней будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требований согласно ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителя».
В случае невыполнения Вами моих требований я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты свои прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно обращение в: Роспотребнадзор; МВД; Прокуратуру и другие меры давления. Если необходимо предоставить фотографии чека, товара, упаковки с почтовым бланком – то уведомите меня об этом. Прошу предоставить контакты магазина обидчика (юридический адрес, e-mail, рабочие телефоны) для досудебного разрешения спора. Поскольку ООО ПИМ является их партнером и проводит их наложенный платеж, то такой информацией они располагают.
С уважением
Максимов Ю.Б.
контактный тел.8 495 315 18 14
e-mail: over09111@ rambler.ru
1 комментарий