24 ноября 2022 года мною был сделан заказ в интернет-магазине. Магазин стильной одежды -2 платья модель П328 и П105. Мне перезвонила девушка с номера + 7 495 9808455, уточнила адрес доставки, сказала, что посылка будет отправлена через Почту России.
29 ноября я получила посылку, оплатив наложенный платеж в размере 3570р (три тысячи пятьсот семьдесят рублей). Однако, при вскрытии посылки обнаружила, что содержимое посылки не соответствует заказанному и оплаченному товару. Внутри оказались какие-то 2 детские юбки и пижама (фото прилагаю). Неоднократно пыталась дозвониться, но безрезультатно. Оставила на сайте заявку на звонок, но так же никто мне не перезвонил. На писала жалобу с просьбой вернуть мне денежные средства. Так же с своей стороны обязуюсь вернуть полученный товар, с оплатой пересылки за счет ООО Меркурий 15.
Причиненным преступлением мне причинен значительный ущерб
в размере 3570 рублей. Учитывая изложенное, руководствуясь статьей 141 УПК РФ, прошу Вас дать указание
о возбуждении уголовного дела по факту совершения указанного преступления.
Об уголовной ответственности по статье 306 УК РФ за заведомо ложный донос предупрежден.
ФИО, адрес доставки товара и контактный номер телефона который был указан при совершении заказа: Мартыненко Валентина Николаевна. 420079 г. Казань ул. Приволжская д.162 т.89297227081
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты России, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является 39926 Send From Store ООО МЕРКУРИЙ 15. Так как получателем моих денежных средств является компания ООО МЕРКУРИЙ 15, а меня, как покупателя (согласно законодательству РФ) не должно беспокоить, кто отправил и упаковал мне товар, и другие юридические действия/бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар. Претензию и требование вернуть мои денежные средства я направляю Вам, на основании статьи 26, 1 ФЗ «О законе прав потребителей». Прошу вернуть мне потраченные деньги на карту 54876732054481577.В противном случае жалоба будет направлена в прокуратуру.
0 комментариев