Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: ООО Меташип-Москва (ЕСПП026352) - Аккумуляторный культиватор BALMA - подмена товара, обман

Жалоба / отзыв
ООО Меташип-Москва (ЕСПП026352)
Аккумуляторный культиватор BALMA - подмена товара, обман

ООО «МЕТАШИП-МОСКВА» (ЕСПП026352): телефоны не отвечают.

Сегодня получили товар в почтовом отделении. Там не развернуться: открыть и проверить посылку просто нет возможности. Помещение для посылок такого размера не приспособлено. Да и не думали мы столкнуться с таким обманом.

По акции заказали аккумуляторный культиватор немецкого качества за 5500. Оформили заявку — нам тут же перезвонил мужчина и предложил в режиме устного договора по этой акции приобрести более мощный аккумулятор с более привлекательными характеристиками. Стоить он будет больше, но с возвратом суммы на карту, а доставка почтой — бесплатно, если этот товар купим. Также обещали гарантию 5 лет, возможность возврата и обязательно гарантийный талон. В общем, всё прекрасно.

В итоге: разорванная упаковка внутри почтового полиэтиленового пакета, отсутствие фиксатора на культиваторе, отсутствие инструкции на русском языке, отсутствие гарантийного талона и вообще отсутствие дополнительного обещанного оборудования. Сам культиватор — за 5500, а заплатили мы 13 005 рублей.

Это новая форма обмана «по акции»?

Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва (ЕСПП026352) - Аккумуляторный культиватор BALMA - подмена товара, обман.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва (ЕСПП026352) - Аккумуляторный культиватор BALMA - подмена товара, обман.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва (ЕСПП026352) - Аккумуляторный культиватор BALMA - подмена товара, обман.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва (ЕСПП026352) - Аккумуляторный культиватор BALMA - подмена товара, обман.  Фото №4  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва (ЕСПП026352) - Аккумуляторный культиватор BALMA - подмена товара, обман.  Фото №5 
Дата публикации:


5 комментариев

24 сентября 2025 23:42
Получатели посылок с наложенным платежом - клиенты АО "Почта России» (адресаты)!
Знайте и помните, что в соответствии:
с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденным приказом Министерства цифрового развития и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 г. № 382
главе IV. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи
п.44. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право в присутствии почтового работника ознакомиться с вложением поступившего на его имя внутреннего почтового отправления с наложенным платежом до осуществления наложенного платежа.
Не бойтесь, и не стесняйтесь требовать у сотрудников почты выполнения своих обязанностей. В случае отказа почтового работника с ознакомлением с вложением в посылку, поступившем от продавца в сфере интернет-торговли с посылками наложенным платежом, вызывайте начальника почты или звоните на «горячую лини» АО «Почта России» по тел. 8 800 200 5888 — общефедеральный бесплатный телефон , по которому граждане России могут задать вопрос или высказать замечание по работе почтовой службы.
Если, все-таки, вам откажут в ознакомлении с содержимым посылки, то не выкупайте ее и уходите домой. Найдите  ИНТЕРНЕТЕ отзывы об отправителе посылки ( в т.ч. ООО «Меташип-Москва») и получателе наложенного платежа ( в т.ч. ООО «Помощь Интернет-Магазинам»). И вы поймете, что сделали правильный шаг, не оплатив наложенный платеж и не выкупив посылку.
Не ведитесь на уловки мошенников! Оформляйте заказы на проверенных сайтах и покупайте товары у надежных продавцов.
25 сентября 2025 08:13
Щукин Виктор, спасибо за помощь и телефон, почта уже достала своими требованиями, а сами отказываются даже посылки принимать без регистрации персданных в системе, но и с этим эпизодом я не верю никому, потому что мужчина, который поговорил с нами, а телефон был включен на громкую связь, представился сотрудником ООО Меташип
25 сентября 2025 08:31
Иван и Галина!
Давите на ООО "Меташип-Москва" пока их клиент не вернет вам деньги.
Другие рекомендации, также, помогут вам решить вопрос с возвратом.
25 сентября 2025 14:42
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»
25 сентября 2025 14:53
Добрый день!
Мы столкнулись видимо с этим же "магазином".
Заказывали аж 22.07.2025.
Деньги нам вернули вчера.
Могу посоветовать вам направить жалобу, написать заявление на возврат (отправить сканом им на почту), все чеки также им предоставить.
И уведомить их, если не вернут деньги, то будете подавать иск в суд.
Вот все почты, куда я направила письмо, надеюсь деньги вам вернут.
safe@pimpay.ru
sadoviykult@bk.ru
helpes.online1@gmail.com
pp.finance@yandex.ru
buh@pimpay.ru
helps.store1@gmail.com
client@metaship.ru
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс