Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: Интернет-магазин Рыбак Москва ул. мира254 - ПОДМЕНА ТОВАРА, несоотвествие заказанных товаров

Жалоба / отзыв
Интернет-магазин Рыбак Москва ул. мира254
ПОДМЕНА ТОВАРА, несоотвествие заказанных товаров

Я, Колесов Василий Николаевич, 9 июня 2025 г. выписал рыболовный набор "Сто х 1" в магазине "Рыбак", заказ № 80096210035938 на сумму 6900 р.

21 июня товар пришёл на почту, я оплатил 7226 р. 70 к. После вскрытия обнаружил, что это не то, что заказывал. Примерно товара положили на 2000 р.

Укажите адрес для отправки посылки обратно и верните деньги. Я обращаюсь на сайт, указанный на посылке, но ваши операторы не перезванивают уже более 7 дней.

Буду обращаться в полицию и прокуратуру.

Отправитель посылки: ООО "Меташип-Москва" (ЕСПП 026352), Московская область, г. Мытищи, пр-кт Новомытищинский, д. 47А, индекс 141020.

Мой номер телефона: 8-913-077-04-79.

Жалоба-отзыв: Интернет-магазин Рыбак Москва ул. мира254 - ПОДМЕНА ТОВАРА, несоотвествие заказанных товаров.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Интернет-магазин Рыбак Москва ул. мира254 - ПОДМЕНА ТОВАРА, несоотвествие заказанных товаров.  Фото №2  Жалоба-отзыв: Интернет-магазин Рыбак Москва ул. мира254 - ПОДМЕНА ТОВАРА, несоотвествие заказанных товаров.  Фото №3  Жалоба-отзыв: Интернет-магазин Рыбак Москва ул. мира254 - ПОДМЕНА ТОВАРА, несоотвествие заказанных товаров.  Фото №4 
Дата публикации:


1 комментарий

30 июня 2025 13:09
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс