Бонусы от Ростелекома лохотрон! В конце июня 2018 заказал услугу 25% скидка на оплату интернет за 1853 бонуса. Списание со счёта произошло мнгновенно! Скидка в квитанции прошла частично! Ну да ладно, думаю, хоть так. Проходит время. Приходит квитанция за сентябрь с доначислением оплаты за июль месяц. После долгого переписывания в личном кабинете, выясняется, что что никакой услуги на скидку в 25% не было. Что ошибочно было недочисление в июле, и что это недочисление нужно оплатить в сентябре!!! А списанные бонусы никто возвращать не будет, так как у них на сервере этого списания не зарегистрировано! Сделанный скриншот с историей потраченных бонусов их не убедил!!! Итог после этой долгой перепалки за списанные бонусы-это списание всех оставшихся 4900 бонуса с моего счёта!!! Вот так вот, ребята, решают вопросы с постоянными клиентами. Чувствуется полная забота о клиентах!!!
Одним словом бонусы Ростелекома--лохотрон!!!
1 комментарий