Заказывали игрушку через интернет магазин furby-toy.com (ООО Атланта Комсомольский проспект, д 3 инн 2502027698), посылка пришла на почту от ООО ЛОГОСКОР а/я 122, Московский АСЦ ОПС 140961 трек 14084421649331 оплатила на почте 3539.40. Денежные средства были переведены на счет ООО "ПИМ" (ПОЧТА)" 22.03.18 . т.е при данной схеме мошенничества задействованы несколько юр. лиц. При распаковке посылки товар не соответствует заявленному описанию на сайте. Телефоны на сайте отсутствуют, при попытке связаться с оператором по номеру с которого звонили при оформлении заказа никто не отвечает. Тогда сделала повторно заказ с данного сайта и мне позвонили с номера 89689777428, оператор Татьяна подтвердила, что данная посылка действительно была зарегистрирована и доставлена, при разговоре о возврате, сообщила что со мной свяжется отдел качества, но конечно никто не связался. Прочитав на сайте, что обычно ПИМ утверждает, что не является продавцом товаров, но поскольку есть чек об оплате именно этой компании, продавец является именно ПИМ., а заключенные у них с кем-то договоренности это их проблемы. 1. Прошу представителей ПИМ связаться со мной и описать условия возврата товара и денег. 2. Претензия всем выше перечисленным участникам будет отправлена на почте до 25.03.2018. если ответов через 10 дней не поступит. На основании этого и закона о защите прав потребителей будут отправлены жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, налоговую инспекцию по месту нахождения ответчиков. Благо все контакты есть.
0 комментариев