Жалоба / отзыв
Ростелеком
Отключили от телефона и интернета

Мой муж - Поспелов Сергей Иванович заключил договор с Ростелекомом на подключение телефона и интернета по адресу: Курганская обл, г.Шумиха, у.Вишневка, д.8. Нас подключили к телефону и интернету, мы пользовались данной услугой 2 года. Потом в связи с финансовыми трудностями мы не прполатили 1 месяц услуги интернета. Не поставив в известность моего мужа (Поспелова С.И.) Работники Ростелекома без предупреждения расторгли в одностороннем порядке без предупреждения договора: на оказание услуг связи телефона и интернета, забрали точку и интернет и отдали наш номер телефона и точку интернета другим пользователям.. Я обратилась к работникам Ростелекома г.Шумиха для выяснения сложившейся ситуации, на что они мне ответили что из-за того что мы не проплатили интернет, значит мы автоматически считаемся утратившие право на точку: телефон и интернет. Мне посоветовали заключить повторно договор на аренду оборудования для интернета (которое осталось у нас после отключения интернета) и что скоро нас подключат к телефону и интернету. Я (Поспелова Евгения Владимировна) непонятно для чего заключила договор на аренду оборудования для интернета и сделала уже 3 заявки на подключение телефона ит интернета, но нам до сих пор так и ничего не подключили. Прошу направить ответ по адресу: Курганская обл, г.Шумиха, ул Вишневка, д.8 Поспеловой Евгении Владимировне
Автор жалобы: Evgeniya147


Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru

Страна: Россия   Область: Курганская область   Город: Шумиха   Индекс: 641100
Адрес: Вишневка, дом 8
Телефон: 89091496659, 89091496670

Категория: Интернет

1 комментарий

Prototip 28 февраля 2015 20:13
Их пример другим наука! Призываю всех платить вовремя!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.