Жалоба / отзыв
ООО Комфорт, г. Москва
Стиралка Ретона - товар не соответствует заказанному

11.06.2020 заказала на сайте ООО "Комфорт" г. Москва стиральную машинку "Ретона" за 1999 руб. Буквально сразу перезвонил менеджер, уточнил личные данные, адрес и назвал сумму заказа- 2480 руб. с пересылкой. На следующий день снова перезвонили, опять уточнили данные и сказали ждать сообщения с номером заказа. 18.06. и 19.06.2020 пришли СМС сообщения (фото приложено).
22.06.2020 оплатив на почте заказанный товар (ООО "ПИМ (ПОЧТА)) и вскрыв упаковку обнаружила, что вместо заказанной и оплаченной машинки "Ретона"(производство Россия) и обещанного подарочного сертификата на 1500 руб. в посылке находится не заказанный и не нужный мне предмет (фото прилагается).
Требую прислать заказанный мной товар (стиральную машинку "Ретона" Российского производства) или вернуть 1999 руб. за машинку и 531 руб. за пересылку товара (общая сумма 2530 руб.). В противном случае данное заявление будет направлено в Роспотребнадзор.
Жалоба-отзыв: ООО Комфорт, г. Москва - Стиралка Ретона - товар не соответствует заказанному.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО Комфорт, г. Москва - Стиралка Ретона - товар не соответствует заказанному.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО Комфорт, г. Москва - Стиралка Ретона - товар не соответствует заказанному.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО Комфорт, г. Москва - Стиралка Ретона - товар не соответствует заказанному.  Фото №4 
Автор жалобы: olga.bucharina


Обидчик: ООО Комфорт

Страна: Россия   Индекс: 140961
Адрес: а/я 188 Московский АСЦ
Телефон: 74951289418

Категория: Другое

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.