Доскажалоб.рф » Другое » Обслуживание плохое

Жалоба / отзыв
Мтс
Обслуживание плохое

Что это такое 58 минут ждала пока мне ответять с горячей линии мтс и никто не ответил...все обещали через 10 минут, потом 5 и т.д и никто не ответил.. Я возмужена таким обслуживанием... В течении недели звонила 3 раза. Что там у вас все спят
Дата публикации:

Обидчик: МТС | mts.ru

Страна: Россия

Категория: Другое

1 комментарий

14 марта 2017 16:42
Reginka, здравствуйте.
Нам очень жаль, что вы не смогли дозвониться в контактный центр. Это может быть вызвано большим количеством обращений в одно и то же время.
Поддержка наших абонентов осуществляется на многих направлениях. Наши специалисты будут рады проконсультировать вас на таких ресурсах как: Twitter, Instagram, Facebook, Одноклассники, LiveJournal. Если вы хотите получить информацию по электронной почте, мы доступны по адресу blogs@mts.ru.
Пожалуйста, напишите нам, уточнив вопрос, с которым вы обращались в контактный центр. Обязательно постараемся помочь.

С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.