Жалоба / отзыв
ООО Логос
Мошенник

Наташа!
До обращения в суд, нужно, чтобы каждый пострадавший направил заказыным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес обидчика претензию досудебной урегулировании спора. Получил результаты. Только потом потом в суд, но перед этим иметь ответ на обращение в Роспотребнадзор по месту жительства каждого.

Если вы заказали товары через сайт, значит вы можете написать жалобу на мошеннический сайт. Только указывать надо не приложение в котором вы нашли рекламу (например Тик-ток), а именно сайт и е-мейл обидчиков. После этого вы можете сформировать заявление в Роскомнадзор, они часто передают жалобы на мошеннические сайты в другие подразделения. Вам надо описать ситуацию и указать данные обидчиков, связанные с этой ситуацией. Если Ваше заявление в Роспотребнадзор не будет быстро принято или рассмотрено, то пишите также заявление в Роскомнадзор, они рассматривают вопросы электронного мошенничества.