Необходимо внести пункт в раздел Обслуживание клиентов банка (Сбербанк РФ), предупреждающий вкладчиков об ожидающих их неожиданных последствиях при сбоях электронных систем банка. Доверчивый вкладчик предполагает, что ему быстро вернут деньги положенные им на электронную карту через банкомат, если означенный банкомат не сработал. Это - наивное заблуждение. После процедуры составления заявления он будет ожидать исправления ошибки банкомата аж 30 дней. Такой случай произошел со мной накануне Нового года. Такой вот новогодний подарочек. Даже Госслужбы реагируют на жалобы в течении 10 дней.
0 комментариев