При переводе зарплат на дебитовые карты, вынужденно стал клиентом Промсвязьбанка, по выбору работодателя. С первого дня общения с сотрудниками Промсвязбанка пребываю в глубоком шоке. Такого хамства и такой безобразной организации не видел просто ни в одном банке. Выдачей карт занимались 2 менеджера, которые не рассказывали ровным счетом ничего, они вообще были не способны два слова связать. На вопросы не отвечали совсем. Единственное, что они повторяли, что это зарплатный проект и надо подписать все документы по этому проекту. На самом деле стопка документов содержала заявления и договора на другие услуги банка, а так же заявления на перевод пенсионных накоплений в негосударственный пенсионный фонд "Лукойл-гарант". Все эти почти шарлатанские методы были расчитаны на то, что клиент что-нибудь подпишет по невнимательности. После получения зарплатных дебитовых карт на руках ни у кого не осталось ничего, кроме самих карт. Ни договора, ни копии договора, ни памятки, ни условий. Странное дело, но Промсвязьбанк не считает нужным делать договор в двух экземплярах))) Клинет остается без договора на руках. Звонок в Промсвязьбанк с жалобой не дал результатов - смысл был такой "Идите и разбирайтесь, где хотите". Если вы стали клиентом данного банка, то с вами уже можно не церемониться и отмахиваться как от назойливой мухи.
Если вы не хотите попасть в неприятную ситуацию, то избегайте если не самого Промсвязьбанка, то офиса на Смирновской 10 в Москве, где так по хамски относятся к клиентам. И, самое главное, внимательно читайте все документы, чтобы обезопасить себя от перевода ваших пенсионных средств или оформления кредита.
0 комментариев