Жалоба / отзыв
РЖД. Киевское направление. Пригородные поезда
Очень холодно в электричках из-за системы кондиционирования

Добрый день
Хочу сообщить о том, что в поездах пригородного следования (нара-москва) невозможно ездить из-за низкой температуры, которую нагоняет кондиционер. На просьбу отключить или скорректировать работу кондиционера, машинист отвечает что невозможно. Однажды мы стояли и я попросила вовсем выключить тк в поезде были дети и старики, помимо замерзающей молодежи. Тогда машинист выполнил просьбу

Сейчас на дворе 30градус, а я еду в Москву со сменными штанами, курткой чтобы не заболеть в электричке. У меня постоянно усугубляется шейный миозит. Я могу доказать что это связано с поездками на электричках этого направления. Хочу обратиться уже в суд для решения проблемы.

Для меня возможным стало только поездка в тамбуре. И постоянные обострения моей болезни

Прошу решить этот вопрос повышением тепла в вагонах, или уменьшением силы кондиционирования или допустить один вагон без кондиционера.

А еще на киевском направлении зимой, в -20 на середине пути от Москвы, машинист отключает питание, и снова становится холодно и снова я заболеваю.
Ответьте на эту жалобу пожалуйста