Доскажалоб.рф » Авто и транспорт » РЖД » Жалоба / отзыв: Ржд - Некачественное предоставление услуг

Жалоба / отзыв
Ржд
Некачественное предоставление услуг

Ехала на поезде Москва-Астрахань перед тем как войти в вагон проводник тщательно проверяет билеты и сравнивает данные с паспортом (это, наверное самое главное! обьясняя, что в целях предотвращения терроризма, хотя металлодетекторов перед входом к перрону на павелецком вокзале нет, есть только два (один расположен при входе в камеры хранения, а другой при входе в аэроэкспресс, а вот если пассажир выйдет из метро и прямиком направится к перрону то металлодетекторов нет ;) о какой безопасноти говорят непонятно) Но это не самое главное!!! Когда я собралась после проверки документов шагнуть в вагон то поняла, что это будет крайне проблематично сделать, так как между платформой и вагоном расстояние примерно в пол метра!!! (запросто может человек рухнуть между платформой и вагоном. Кстати, как сказала проводница уже были такие случаи)))С тяжелыми сумками и молодому человеку будет трудно преодолеть такое препятствие, а мне и подавно!!! За мной шла молодая женщина с ребенком на руках и большой сумкой, когда я обратилась к проводнику почему такое безобразие и нет никакого мостика или трапа, то проводница мне обьяснила, что железной дорогой такие преспособления не предусмотрены!!! а если человек на инвалидной коляске?! кто ему поможет!!! проводница никому даже руки не подала! В общем граждане спасение утопающих дело сугубо наше, а то что РЖД ломит баснословные деньги за билеты, а качестов 0, это факт!!!

Дата публикации:

Обидчик: РЖД | rzd.ru

Страна: Россия   Область: Москва   Город: Москва

Категория: Авто и транспорт / РЖД

3 комментария

16 мая 2013 01:07
безобразие - это такие пассажиры как автор! по любому поводу возмущаются! ну что поделать если у нас такие перроны?!
24 мая 2013 21:12
проводники работают в "Федеральной пассажиркой компании" а перрон это дирекция вокзалов, инвалиды проезжают в специальных вагонах в купе где предусмотрен подъемник в тамбуре с нерабочей стороны. Есть правила технической эксплуатации и нормы строительства, перрон сделан так, что бы подвижной состав не попал в его габарит и это не привело к выходу из строя подвижного состава и объекта инфраструктуры.
1 июня 2013 04:30
Кому вы что объясняете, они все ровно не поймут этог
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс