Здравствуйте, 23.03.2013 моего сына (15 лет) не пустили в поезд, 062Ч Москва-Нальчик, отправлявшийся с Казанского вокзала в 19.50. Льготный школьный билет на этот поезд был куплен за неделю до отправления при предъявлении ученической справки. Ребенок возвращался со спортивных сборов домой, ученическая справка у него отсутствовала, при себе имел паспорт, по которому можно было легко определить, что ему 15 лет и он ЕСТЕСТВЕННО является школьником. Начальник этого поезда категорически отказалась пускать моего ребенка в поезд и ему пришлось за пятнадцать минут до отправления искать кассы и срочно менять билет на взрослый, повезло, что ещё хватило денег и пропустили его без очереди. Проводники этого поезда потом спрашивали ребенка, сколько он заплатил начальнику поезда, чтобы его всё-таки пустили… Уважаемое руководство РЖД, может пора уже внести изменения в Ваши Правила и Инструкции и хотя бы детям школьного возраста разрешить ездить без всяких дополнительных справок. Тем самым прекратив безобразие Ваших сотрудников, высаживающих несовершеннолетних детей при наличии билета.
2 комментария