Выбрала этого перевозчика по интернету, привлекла цена. Она была ниже чем у других перевозчиков. По телефону обговорили условия, все было достаточно грамотно. Составили договор, перечислили сумму денег полностью за всю перевозку. Это была моя ошибка, позже я узнала что никто не берет всей суммы сразу. Берут аванс, затем остальной расчет после оказания услуг. Но был договор, счет и меня по началу не смутил этот момент. Договор заключили за 2 недели до даты перевозки. Обещали позвонить за день и сказать номер машины, данные водителя и точное время прибытия. Звонка не поступило. Я начала звонить сама. Мне сказали что машина не успеет, потом сказали что сломалась и ее тащат на буксире в сервис. В конечном счете мне говорили что машина будет то в 12 ночи, то в 6 утра. Потом сказали что вообще не будет, не могут найти другую машину. У меня был запланированный отъезд, который привязывался к дате выхода на новую работу. Я не могла не уехать, начала искать новую машину. Сотрудники другой ТК нашли машину за 1 час!!! С учетом экстренности моего положения! Нужнлй суммы денег у меня не было, но делать нечего, пришлось снимать деньги с кредитной карты, заплатив еще доп комиссию. Сказали вернут деньги по заявлению в теч 10 дней. Прошло 10 дней, деньги так и не вернули. Видите ли у них проблемы и нет налички. Зачем мне наличка, я так и не поняла. Ведь я оплачивала на счет, значит и вернуть мне должны со счета!!! Я не собираюсь дарить деньги не добросовестным людям, поэтому собираюсь обратиться в суд. Хочу сказать всем кто собирается заказывать перевозки: ТОЛЬКО не ТК ТРАНЗИТ!!! Они не добросовестные исполнители услуг. Я вообще сомневаюсь что они занимаются перевозками!!! В договоре только ответственность заказчика, про ответственность исполнителя ничего! Но его ответственность регулирует законодательство. Даже если исполнитель не поописывает ее в договоре. Люди, внимательно читайте отзывы и не переводите полностью всю сумму за перевозку. И не пользуйтесь услугами ТК Транзит! Даже не извинилась за сложившуюся ситуацию, еще меня пытались обвинить что я не понимаю ничего.
0 комментариев