12 августа 2013 года я приехала в аэропорт г. Белгорода в 19.45 для прохождения регистрации на рейс 168 сообщением Белгород-Москва Домодедово, авиакомпании Руслайн, вылет которого должен был состояться в 20.20 час. (Аэропорт Москвы был не конечной точкой - 13 августа в 11.40 я должна была улететь из Москвы в Иркутск). Однако на регистрационной стойке милая девушка ангельским голосом мне сообщила, что данный рейс уже вылетел в 5.00 утра. В первые несколько секунд я думала, что это шутка, но дальнейшее развитие событий не обещало ничего хорошего. Позвонив представителю этой авиакомпании по телефону, который мне любезно предоставили, я услышала невнятное блеянье, что ей (представителю) очень жаль, что так произошло, но решить мою проблему (да и не только мою) она не в состоянии... Вот так, кинули людей как последних лохов и увели самолет. Представитель авиакомпании МОЮ ПРОБЛЕМУ не решила и посоветовала купить билет на ближайший рейс. Билет на рейс 168 авиакомпании Руслайн стоил мне 14330 руб, новый билет на рейс 764 авиакомпании Полет (который, кстати, тоже опоздал на пять часов) стоил мне 5800 руб, такси 700 руб. уже не говоря о потраченных нервах. В результате чего я опоздала на рейс до Иркутска, который тоже пришлось переносить на более позднее В Иркутск я конечно попала, намного позже, измотавшись морально и физически, и... Кто мне вернет мои деньги?
0 комментариев