Доскажалоб.рф » Авто и транспорт » Аэропорты и авиакомпании » Жалоба / отзыв: Связной Трэвел - Невозможно вернуть деньги

Жалоба / отзыв
Связной Трэвел
Невозможно вернуть деньги

Вобщем так себе, обычная компания, пока не столкнулать с вопросом возврата денег за билеты! Просто невозможно вернуть деньги за авиа билет!!! Авиакомпания отменила рейсы и теперь приходится биться в закрытые двери! Перевозчик (Трансаэро) и Посредник (Связной Трэвел) переводят стрелки друг на друга! Одни дежурные фразы: Ждите смс-сообщения или еще там чего. Требуют у меня письменного подтверждения отмены рейса! Непонятно, неужели две немаленькие и не бедные организации не могут решить этот вопрос между собой?

Дата публикации:


2 комментария

1 августа 2014 19:24
Просмотрела подобные жалобы, печально, но мой случай не единичный! Для сотрудников Связного, комментирующих жалобы уточняю номер заказа: 3420808.
4 августа 2014 20:21
К слову о компетентности операторов: дали адрес для обращения с жалобой moemnenie@biletik.ru, через несколько дней пришел ответ что адрес неверный. Такая готовность помочь не может не радовать!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс