Здравствуйте, 22. 06.2016. подошли к кассе с супругой для инвалидов и участников ВОВ с целью приобрести билеты на Фирменный поезд Новосибирск - Красноярск. Так как супруга является инвалидом с детства подали паспорта и удостоверение об инвалидности и попросили два билета с нижними местами, на что кассир даже не посмотрел в документ подтверждающий инвалидность и сказала что есть места только на боковые полки, одно нижнее одно верхнее. Вопрос - зачем на кассе написано для инвалидов и участников ВОВ если удостоверения ни кто и не смотрит? Какие места если они есть как таковые предоставляются инвалидам или участникам ВОВ? Почему после посадки в поезд и на протяжении всего следования от Новосибирска до Ачинска были свободные нижние места в купе? - а ведь при покупке билетов кассир сказала что в купе нижних мест нет. Прошу разобраться и выслать мне ответ на почту kato-66@mail.ru
0 комментариев