03.09.2017г 18:35 села в электричку Горьковское направление со станции 43 км. На станции была раньше (18:20) так как надо было купить билет, касса оказалась закрыта уже. Ко мне подошел контролер Прошкина А.И - я ей протягиваю деньги и говорю, что еду с 43км до Серп и Молот-в ответ были сказаны слова- ЧТО КАССА У ВАС ЕЩЕ ТАМ ОТКРЫТА! Я ей говорю- касса закрыта и я не одна зашла на 43 км и у всех также нет на руках билета, Прошкина А.И стала не раз говорить и утверждать "Что касса открыта она работает до 19, 00"и эти все слова были сказаны от нее уже на повышенном тоне, не в том тоне как она любезно разговаривала с парнями которые сидели рядом с билетами, затем она достала расписание касс и начала махать расписание и говорить очередной раз Что касса работает. Потом решила она спросить у коллеги, коллега сказала Что касса закрыта (проезжали там все закрыто-слова коллеги). Только после слов коллеги она решила взять деньги и пробить мне билет 18:40. Я ей сказала прежде чем так говорить на повышенном тоне и Убежденно -хотя бы узнали Как и Что на самом деле! Она даже не посчитала нужным извиниться и в след мне были сказаны слова-чтоб я так разговаривала с мужем если он есть конечно у меня! Почему позволяют себя так вести контролеры, переходить на личности, тем более она была не права, а не я! Прошу принять меры и сообщить по телефону 89268603635.
0 комментариев