Жалоба / отзыв
Аптека От Склада
Махинации со скидками по карте клиента

Приобретал лекарства в одной из аптек сети. Достаю и протягиваю карту покупателя, дающую право на скидку. Но девушка-провизор, как выяснилось, уже пробила чек. В ответ на мою просьбу провести покупку со скидкой мне отказали. Дали телефон какого-то специалиста, которая в хамской форме ответила, что сделать она ничего не может, но проведет разъяснительную работу с персоналом. На вопрос, почему при оформлении покупки кассир не спрашивает, есть ли у покупателя карта, что обязательно, бросила трубку со словами "вы все равно ничего не добьетесь"! Никаких извинений, естественно, не последовало. В дальнейшей приватной беседе с сотрудницей аптеки мне "доверительно" сообщили, что есть негласное указание руководства сети не "напоминать" покупателям о скидках и картах, если они сами этот момент упускают или забывают. Приятная экономия для откровенно аферной лавки. Какую же сумму за день они "вынимают" из кармана "забывчивого" потребителя таким способом?! Думаю, не малую. Поскольку формально они правы - лекарства не подлежат возврату, даже если ты не забрал их из окошка, вам их выкинут на пол, как сделали мне. Поздравляю Аптеку От Склада с "честно" заработанной прибылью. Карту выбросил. Цены там не такие уж и "складские", кстати. Карта делала их более-менее адекватными.
Автор жалобы: i-dizayn


Обидчик: Аптека От Склада

Страна: Россия

Категория: Здоровье и медицина

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.