История началась в 2010 году, а точнее в 20-ых числах июня 2010 года. Из-за отвратительнейщего качества "предоставлемой услуги" - интернета, был вынужден перейти к другому провайдеру (кто понимает - сессия держалась буквально 15-20 минут, а дальше падала, и интернет лежал пока не звонили ...
Подключен сейчас по тарифу тВин (32мбс... но тесты выдают от силы 5, 1мбс это при активированный турбо-кнопке (цена активации 90рсутки) иначе... скорость ограничена 128кбс... уже заплатил..700+240р... а баланс... то ------67р так и остался... сегодня 23, 11... до 01, 12 еще неделя... вот и ...
Перестал работать телефон, вызвала мастера, который после визуального осмотра сообщил, что имеется разрыв линии в квартире и предложил поменять проводку. Почему при разрыве линии работает интернет и иногда срабатывает телефон объяснить он не мог. На тот момент телефон был не нужен и менять проводку ...
В конце 2010 года обратились в компанию с целью приобретения стационарного телефона. Наше заявление рассматривалось 6 месяцев, после чего сообщили что нет свободных номеров. Заявление оформлялось по акции, сообщили что мол ждите открытку с номером. Если придет до Нового года, телефон проведут с 50% ...
Интернет в Ростелекоме просто ужасен, как абонент, который пользуется уже более трех лет этим инетом просто в ярости. Совсем недавно начал отваливаться инет без причины, ждал два дня думал исправят (не исправили), потом позвонил (дозванивался полтора часа), наконец ответили, сказали что мою жалобу ...
Хочу поделиться с проблемой 21 века. Мы подключились к цифровому телевидению еще год назад. На сегодняшний день с 11 ноября 2012 у нас не работает данная услуга. Наши звонки в службу технической поддержки стали дежурными, звоним каждый день, операторы меняются и история повторяется с начала. Одни ...