30.08.13г. сделали заявку в службу ремонта ОАО "Ростелеком" в связи с тем, что не работал домашний телефон. Оператор нам сказала, что 02.09.13г придет специалист по ремонту, дома находиться не обязательно. Ждали до среды, т.е. 04/09/13г. телефон не заработал. Перезвонили в службу ремонта ...
Я живу в деревне Успенское Арзамасского района у меня постоянно проблемы со скоростью интернета провайдер ростелеком я не однократно писал жалобы и обращался в тех поддержку но толку ни какого нет в тех поддержки заявку принимают говорят что с вами свяжутся специалисты но со мной ни кто не связался ...
С 16.08.13. нет скорости интернета. Невозможно зайти и прочитать почту. (А мне это по работе большая надобность!) На звонки оператор отвечает, что у Вас превышен трафик... А на вопрос: А почему в другие месяца, при большем пользовании интернетом, трафика хватало на месяц, а сейчас нет? последовал ...
В начале декабря 2012 года подали заявку на подключение интернета, уже восемь месяцев ждем когда нам его подключат. Такое чувство, что они вообще не заинтересованы в привлечении клиентов!!! ...
Мы должны были за телефон за 3 месяца и ростелеком нам угрожали судом письма писали. мы оплатили квитанция есть, но работать они не хотят как положено, обрыв нашего провода не могут устранить видели то лесницы у них нет а теперь машины в нашу сторону когда пошлют тогда приедим. и что мы должны ...
Делали заявку на установку ТВ через сайт, интернет и телефон уже имеются. На следующий день позвонили с номера +7 (38452) 2-68-58, накричали в трубку о том, что для оформления необходимо заявление от клиента, а также платить дополнительно сумму, отличавшуюся от той, что указана на сайте, я ...