Жалоба / отзыв
Bus-тур Борисоглебск
Сервис по-бустуровски

Заказала через бус-тур проезд до Коктебеля( Крым) и обратно. туда доехала более или менее благополучно, не считая того, что дорога заняла 26 часов вместо 18 обещанных. Но это пол-беды. После недели отдыха( а я ездила на 2 недели) позвонила сопровождающая группы Наташа( к сожалению, не знаю отчества и фамилии) и сообщила, что обратно до парома придется добираться самостоятельно, т.к. группа слишком маленькая и фирме невыгодно гонять автобус из за 14 человек. Следующий мой день отдыха был посвящен поиском и покупкой обратного билета и телефонным переговорам с родными. Назад до парома добиралась рейсовым автобусом в дикой давке, духоте и толчее с неподъемными сумками. От автовокзала в Керчи до переправы добиралась частной маршруткой( благо, человек на вокзале сам предлагал, иначе метаний было бы еще больше). За паромом нас ждал неприспособленный для дальних перевозок микроавтобус. На мой вопрос сопровождающей о том, что это такое, было сказано. что никто мне ничего не обещал, все так добираются. Затем мы часа 4 лишних ездили по трассе, так как водитель толком не знал дороги и заблудился. На въезде в Борисоглебск меня встречал на машине муж, но на мою просьбу остановить автобус никто не отреагировал, затем эта Наташа сказала, что она не слышала, что я говорила и все это звучало в оскорбительной форме. По сути это была просто месть за то, что высказала свое мнение о работе фирмы. В итоге меня высадили посреди незнакомого города ночью ла еще и севшим сотовым телефоном и невозможностью ни с кем связаться. До дома я все-таки добралась. Но я даже засудить эту компанию не могу, т. к. деньги я платила наличными распространителю билетов(посреднику). В автобус садилась по списку и документов на руках никаких. Не повторяйте моих ошибок.
Автор жалобы: shuvvalen


Обидчик: Bus-тур Борисоглебск

Страна: Россия   Область: Воронежская область   Город: Борисоглебск
Адрес: улица Советская, 43
Телефон: 4735465333

Категория: Туризм и путешествия

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.