Зимой у нас в посёлке своровали кабель к которому был подключен и я. Его восстановили но как выяснилось в место украденного поставили кабель с гораздо меньшей пропускной способностью. И теперь с приходом тепла начались обрывы связи, точнее говоря каждые примерно 15 минут происходит разрыв связи и после этого модем переподключается несколько минут. Всё это время сидим без телевидения и интернета. До кражи моя линия держала 19мб сейчас 10мб. Как мне объяснил начальник местного отделения Ростелекома 10 мб очень мало для телевидения которое потребляет 6, 5мб и моего тарифа интернета 4 мб (это у нас максимум за 1300р в месяц). Также этот начальник предложил мне выход из сложившейся ситуации, чтоб я мог пользоваться нормально и телевидением и интернетом нужно снизить скорость интернета и всё якобы должно заработать нормально. Мою заявку они закрыли с пометкой что всё исправили. Кабель менять отказываются т.к. нет нормального в наличии.
Может быть кто подскажет контакты куда можно обратиться чтоб пожаловаться на такое безобразие?
0 комментариев