При переезде в новый дом, к глубокому моему сожалению, из всех интернет-провайдеров здесь активен лишь "Ростелеком".
12.05.2014 была подана заявка № 1953192 на подключение интернета и телевидения. Ростелеком заверил, что в течении 3 дней перезвонят и сообщат о дате подключение, на 3 день я стал звонить оператору и спрашивать ну когда же сие чудо состоится... был заверен оператором, что вот в этот день, ну крайний срок завтра, мне позвонят - естественно никто не перезвонил. После очередного обращения была составлена жалоба, но прошли сутки и никто не чешется, идет 6 день- продолжаем ожидать. Напрашивается вопрос: для чего данная организация выходит на рынок услуг, если не имеет возможности качественно и своевременно выполнять свои обязательства.
С нетерпением жду, когда в нашем доме появится другой провайдер, из принципа перейду к нему.
Не заслуживает Ростелеком тех денег, которые просит за свои услуги.
0 комментариев