» » Ремонт окон - Низкий уровень обслуживания

Жалоба / отзыв
Ремонт окон
Низкий уровень обслуживания

Решили заменить стеклопакет, так как прежний разбился вдребезги. Из массы компаний в интернете остановилась именно на этой, так как она показалась наиболее крупной и опытной. Да, способов связи у них и текста на сайте много, а толку - маловато... Обещали все сделать чуть ли в тот же день после обращения. В результате, замерщик пришел на следующий день, промурыжив меня дома - я не могла выйти никуда, потому что мастер все время переносил время. В итоге пришел в 23:30 (! ), объясняя столь поздний визит большим количеством заказов. С установщиками договорились на вечер следующего дня, но я уже как-то не очень надеялась и не зря, как оказалось. Вечером они позвонили и сказали, что приедут завтра утром. И опять же приехали в обед. Вставили окно быстро, но без особых церемоний (осколки от старого стекла летели по всей кухне). Один установщик быстро исчез, не прощаясь, а у второго я еле успела выхватить гарантию (они про нее забыли). Хорошо, что еще по телефону я узнала точную цену работ, а то приходящие мастера вообще никто ничего не знал и плюс-минус 1000руб для них - ничто. Апофеозом всему стало наше старое разбитое окно, которое оказалось на первом этаже под лестницей, а не на мусорке, куда его должны были отнести установщики. В общем, мораль всей истории: если хотите обращаться в эту компанию, проверяйте и контролируйте каждый шаг работников, следите за однозначным соблюдением границ (личных, временных, пространственных, цифровых и денежных). Удачного ремонта!
Автор жалобы: anna_a


Обидчик: Ремонт окон

Страна: Россия   Область: Москва   Город: Москва
Адрес: ул. Зеленоградская, 23
Телефон: 4952233898
Сайт: okonremont.ru

Категория: Строительство и ремонт

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: