Генеральному директору ООО «ПИМ» (ПОЧТА)
г. Москва Сухаревский переулок д. 9, стр.1 офис 56а
ПРЕТЕНЗИЯ
на возврат денег за ненадлежащий товар.
Многоуважаемый генеральный директор, я Девлешев Геннадий Иванович, прошу Вас разобраться с мошенниками, дискредитирующими Вашу компанию и лично Вас, а также вернуть мне деньги направленные наложенным платежом в Вашу компанию.
14 февраля 2020 года на сайте yandex.ru увидел рекламу продажи подводной камеры Galypso UVS-03, меня это предложение заинтересовало и я сделал заказ, указав номер своего телефона и имя. Через 10-15 минут мне перезвонил менеджер, уточнил количество и условия доставки посылки, а также мой адрес и ФИО. Мне сказали, что камера будет отправлен почтой России наложенным платежом в ближайшие дни. И оплату нужно будет провести только после осмотра товара.
27 февраля 2020 года мне пришло сообщение «Ваш заказ прибыл в ваше почтовое отделение» и адрес почтового отделения. Номер посылки 14081044425854. 28.02.2020г. в 10:23 я отправил почтовый перевод в Вашу фирму, так как в реквизитах получателя наложенного платежа указаны данные Вашей компании. Описи посылки не было, поэтому только после этого сотрудница почты выдала мне посылку, и я смог осмотреть ее содержание. Вскрыл я посылку прямо на почте в присутствии сотрудников почтового отделения. Я был шокирован тем что, находилось в посыле, за заплаченные мной 4681руб. 80коп. (окончательная сумма, оплаченная мной), я получил непонятную и ненужную мне коробку, в которой находился мини видео регистратор и скомканная бумага (цена этого видео регистратора 600 рублей).
В почтовом извещении указано, что отправитель посылки ООО «Пост Сервис» адрес а/я 179 Московская АСЦ 145901 Продавец: НИКОЛЬ ООО. Я неоднократно пытался связаться с этой организацией, но все без толку. Пытался заказать повторно товар, но мне не перезванивают скорее всего заблокирован мой номер телефона, а перезвонить на их номера нет возможности, т.к. их номера односторонние и не активны.
Уважаемый генеральный директор, прошу Вас разобраться в данной ситуации, т.к. именно Ваша компания является последним и важным звеном цепочке контрагентов.
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар. Поэтому претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст. 26.1 Закона ЗФ «О защите прав потребителя».
Сумма с учетом всех моих затрат составляет 4681 руб. 80 коп. (Четыре тысячи шестьсот восемьдесят один рубль 80 копеек), прошу вернуть ее удобным Вам способом.
Уведомляю Вас, что в случае невыполнения моих требований в течении 10-и дней будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требований согласно ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителя».
В случае невыполнения Вами моих требований я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты свои прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно обращение в:
Роспотребнадзор;
МВД;
Прокуратура;
ФСБ;
Налоговая инспекция;
а также средства массовой информации – телевидение.
С уважением, Девлешев Геннадий Иванович
Мой адрес: индекс 628661 Ханты-Мансийский автономный округ-Югра. г. Покачи ул. Харьковская д.6 кв.36
телефон: +7-919-536-70-84
адрес электронной почты: Devlesheva@mail.ru
1 комментарий