Жалоба / отзыв
МТС на Ленина
МТС дурят

Приобретали телефон в кредит в салоне МТС на ул. Ленина. Пока кредит оформлялся, продавцы настойчиво втюхивали на страховку для телефона, рассказывали об условиях этой страховки. Мы естественно отказались страховать телефон за 4000 рублей!!! Но когда мы получили телефон в руки и документы по кредиту, там оказалось что она включила в стоимость телефона эту страховку без нашего разрешения и якобы сделать ничего нельзя, т.к. кредит уже повесили на нас. Эта продавец Юля сделала невинные глаза, якобы это все мы, мы настойчиво просили эту страховку и она оказала нам услугу! Так же она рассказывали какая она полезная и действенная эта страховка, но добравшись до дома и прочитав с помощью мощной лупы то, что написано об условиях страховки. Оказалось что она сработает только если я вместе со этим телефоном попаду в серьезное ДТП или под цунами и ВСЕ!!!! 4000 руб. за цунами в Поволжье!!! Такой беспредел только у нас в стране! МТС и его ценная сотрудница Юлия - мошенники!!! Не хочется это так оставлять! Юля за такой обман получит премию! Будем разбираться через суд!!
Автор жалобы: Yana Vladislavovna


Обидчик: МТС | mts.ru

Страна: Россия

Категория: Продукты питания

1 комментарий

Mts_support 5 августа 2015 01:04
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru, указав:
*адрес салона-магазина
*Ваши ФИО
*дата обращения
*имя обслуживающего специалиста (по возможности)
*контактный номер
*подробное описание ситуации.
Информация будет передана руководству.
С уважением, Елена М.
ПАО «МТС».
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.