04.03.2021 года заказала на сайте https://dogson.ru 2 платья. Мне позвонил менеджер, подтвердил заказ. Затем с сообщества вконтакте "где посылка? " стали приходить смс с информацией о том, что заказ отправлен.10.02.2021 года пришло смс-сообщение, что посылка находится в почтовом отделении. 13.02.2021 года я забрала посылку.
Вскрыв посылку я обнаружила, что высланный товар не соответствует моему заказу. Вместо двух платьев лежали 2 юбки и два пакета с древесным наполнителем. Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является: 11029 НКО МД. Адрес данной организаций: Б. Гнездиковский пер. д.7.
Дальше я написала претензии на электронные адреса, оставила заявку на сайте НКО МД. в ответ- тишина или стандартные отписки.
Не знаю что делать дальше.
0 комментариев