Здравствуйте, я заказала на сайте интернет магазина http://www.apple-by.ru, телефон Apple iPhone 4 16Gb, через 2 дня доставили, я оплатила, принесла домой, вставила симку, всё работает, потом решила проверить свой телефон через имей, что же мне выдали "IMEI Apple iPhone 4 GSM
Внимание!
Button
Устройство с данным номером было заменено сервисным центром Apple
или, ВОЗМОЖНО, было потеряно или украдено" Через 2 дня у меня накрылся динамик, при разговоре, я слышу меня нет..Корпус, наушники, зарядка новые, а вот начинка уже использовалась и ломалась.. Серийные номера везде разные.. Я отправила письмо на сайт apple-by.ru с просьбой заменить на новый телефон.. На что мне ответили, они отремонтируют телефон и вышлют мне его обратно, я сказала, ворованный или б.у телефон мне не нужен, я хочу вернуть телефон и получить свои деньги обратно, на это мне ответили " Если Вы хотите возврат денег, то мы возвращаем их за вычетом 10% от суммы, купленной в нашем магазине, 10% - это налоги, которые уже оплачены. Если вы не согласны на наши условия, то ничем не могу помочь " Сегодня 6 дней, как мне его прислали, а уже столько проблем... И я не одна с подобной жалобой на их товар, те кто пишет жалобу на их товар в их группе вконтакте, они блокируют..Из документов только: квитанция к заказу без печати и кассовый чек, выданный мне логистом компании перевозчик.
0 комментариев