Доскажалоб.рф » Мобильные телефоны » Жалоба / отзыв: www..huawei.com - Прислали поломанный смартфон

Жалоба / отзыв
www..huawei.com
Прислали поломанный смартфон

В январе мне позвонили из Москвы и уговорили купить смартфон HUAWEI-Y530Y530-UOO. Я сначала не хотел, но уговорили. Отдельно к смартфону предложили чехол портативное зарядное устройство и дополнительную гарантию на смартфон. За всё это я на почте заплотил 9500 рублей +1071руб за доставку. После вскрытия посылки обнаружил, инструкции по смартфону нет что зарядное устройство к смартфону не работает, чехол и защитное стекло не подходят по размерам к смартфону, не сходятся номера |ME|. В настройках смартфона |ME|860460028979651, а на самом смартфоне под аккумулятором |ME|353059028864907.Портативное зарядное устройство нормальное. Посылку я получил 18 февраля. Я обращался в полицию в городе Исилькуль, Омская область возбудили уголовное дело 2 марта 2020 года, 28 марта было отказано о возбуждении уголовного дела. Они не стали даже искать связи с Аванесовым Алексеем Дмитриевичем. Перед тем как отправить мне посылку их оператор сообщил мне, что на посылке будет написан номер телефона по которому я могу позвонить им или на телефон прямой линии HUAWEI:+78007001606. Номер указанный на посылке оказался заблокированным. От специалиста HUAWEI я узнал, что номера |ME| выше указанные в торговой сети не зарегистрированы и раннее не были. Специалист сообщил мне, что мне попались мошенники. Я после отказа возбуждения уголовного дела 2 раза отправлял на почте заказные письма и согласно чеку от почты я отслеживал эти письма. Первое письмо отправил 12 марта, доставлено 16 марта адресат не явился. Второе письмо отправил 24 апреля, достаточно 29 апреля адресат не явился. Уведомления ни на первое письмо, ни на второе не вернулись. Аванесов не хочет их читать. Если отправить обратно смартфон, то получат и обратно ничего не будет. Люди не покупайте в этой фирме ничего!

Жалоба-отзыв: www..huawei.com - Прислали поломанный смартфон.  Фото №1 
Дата публикации:

Обидчик: www..huawei.com

Страна: Россия   Область: Московская область   Город: Москва   Индекс: 101000
Адрес: Потаповский переулок, дом 5, стр. 2
Телефон: 79135797906
Сайт:

Категория: Мобильные телефоны

1 комментарий

6 мая 2020 17:04
П/о связи 101000 в Москве находится по другому адресу, ул. Мясницкая, д. 26.
Вам надо обжаловать в прокуратуру принятое полицией решение. Потребовать от полицейский направить запрос в АО Почта России на получение всей информации о человеке назвавшимся Аванесовым, включая его фото.
В своей жалобе укажите трек-номер (РПО) посылки.
В настоящее время суд откажет вам в принятии искового заявления, т.к. нет полных данных об ответчике.
Позвоните на номер, который значится у вас как непринятых 6 мая 2020 гю в 9 ..... по мск.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс