Доброго времени суток! Помогите вернуть деньги! 8 апреля 2019 года заказала реплику телефона samsung galaxy c 10 + smart часы в подарок, сумма заказа составила 7790 рублей, вместе с наложенным платежом вышло 8197 рублей! Дома вскрыла посылку, а там, вместо обещанного samsung galaxy c 10 и подарочных smart часов, находится б/у телефон (Билайн Смарт 4), к нему прилагается товарный чек, где имеется сумма телефона - 4950 рублей (в кредит), данный телефон был куплен в 2015 году, также в коробке лежал отчёт о ремонте этого телефона, где написано, что телефон ремонту не подлежит! Я позвонила по телефону, в службу заказа, с которого мне звонили, чтобы уточнить все мои данные, для того чтобы оформить мой заказ! По этому телефону +79993334138 мне ответили, но когда я попыталась объяснить ситуацию, мне сказали, что с моего номера телефона никаких заказов не было сделано и бросили трубку!!! Если я ничего не заказывала, то откуда я тогда знаю номер отдела заказов, и почему на мое имя, на мой адрес (на конверте указан мой номер телефона) пришла эта "чудесная" посылка, которая стоила мне 8197 рублей?! Я конечно отправлю посылку обратно, но не думаю, что отправитель, некто - Максытов Эрнис Бегалиевич, адрес - г. Москва, Уральская ул., дом 1, вернёт мне мои деньги! Помогите вернуть деньги и восстановить справедливость!
0 комментариев