Жалоба / отзыв
IPhone-ekb.ru - магазин на дому, офис во дворе

Elena_Ok, Вы позвонили, чтобы заказать айфон по окончанию рабочего дня - в 21.00. К сожалению, наш офис работает до 19.00. Менеджер уже был на складе и по телефону Вам объяснил, что офис (информацию об адресе и времени работы Вы можете найти на нашем сайте www.iphone-ekb.ru) уже закрыт и предложил Вам выезд персонального курьера на следующий день. Ваше желание получить товар в этот же день в любом случае было исполнено. Мы решили пойти вам на встречу, предложив встретиться у склада. К сожалению, на нашем складе нет кассы и учредительных документов - их всегда можно найти в нашем офисе по адресу: г.Екатеринбург, ул. Хохрякова, д.6. Годовая гарантия на всю технику обеспечивается в реальном времени и при наличии чека. От магазина работает сервисный центр по тому же адресу, находится он в соседнем офисе.

Мы благодарим Вас за обращение в нашу компанию и желаем Вам стать нашим клиентом в будущем. С 2007 года мы обслужили более 8000 клиентов и всегда стараемся для Вас.

слышал много хороших отзывов о Дарье, прочитав этот отзыв не поверил и решил проверить, так как раз нужен был айфон на подарок. Самое смешное, что вечером в воскресенье)))
Позвонил, она уточнила как удобнее, отправить курьера или самостоятельно подъехать на склад, выбрал второе, потому что было по пути. Приехал, Дарья передала мне телефон и гарантийник, уточнила, что документы ( кассовый и товарный чеки) можно будет либо забрать в офисе, либо их может привезти курьер, я опять же сказал,что заберу сам. в понедельник приехал на Хохрякова в офис, забрал чеки, купил еще чехольчик, на витрине у них очень понравился один. все, никаких подвохов или разводов. Дома у счастливого владельца еще решил обновить айфон, он прошился, активировался, все как и должно быть. Прошла неделя, все отлично работает. Так что, видимо у женщины, писавшей отзыв, какие-то проблемы с мироощущением, как минимум.

Три года пользуемся всей семьей услугами этого магазина и всегда очень довольны. И качеством товара, и качеством обслуживания. К Дарье можно обратиться с любым вопросом, касающимся пользования купленным айфоном-айпадом, и она никогда не отказывает в консультации. Очень ответственный и порядочный человек!
А жалобщик - засланный казачок, однозначно.

и тут тоже что ли??? одной темы мало?? )))
в прошлой теме обсудили, магазин есть, касса есть, гарантия есть... Вы её сначала проверьте, а потом утверждайте работает она не работает, в любом случае у Вас всегда есть выбор места где можно купить, эпсторов в городе пару штук, а то и более... только там либо этого еще нет, либо цены дороже чем в инет магазинах!!!!

Общение двух конкурентов.