Жалоба / отзыв
МТС
Жалоба по телефону

Здравствуйте. 03.08.2015 приобрел новый телефон в компании МТС расположенной по адресу Московская обл, Рузский р-н, ул федеративная д 17 а возле аптеки, модель телефона Сони М2 с двумя симкартами. Через три недели телефон перестал работать. Сдал телефон по гарантии обратно, так как данный телефон приобретал для работы как (фотоопорат для фотографирования схем, навигатор для езды по заказам, телефонным разговорам, для связи через удаленны доступ с пультами сигнализации) попросил предоставить мне в замен телефон для пользования этими услугами, что мне было отказано. Позвонил оператору связи МТС, объяснил ситуацию, оператор мне тоже отказал в придоставлении другого телефона или в возмещении мне неустойки за те 21 день пока телефон будет в ремонте. Они мне сказали все что мы вам можем дать это телефон за 1000 рублей на котором можно совершать только звонки, сам телефон размером 1/3 человеческой ладони что не удовлетворяет меня не по каким параметрам. В данный момент нахожусь без телефона работать стало очень тяжело. Хочу чтоб мне возместили ущерб за то время пока я буду находится без телефона или предоставили телефон с которым я смогу работать и совершать выше перечисленные функции.
Автор жалобы: Владимир 1990


Обидчик: МТС

Страна: Россия

Категория: Мобильные телефоны

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.