Заказали кухню в апреле 13 года, недостатки не устранены до сих пор. Сначала обещали что устранят, потом перестали отвечать на звонки, и в итоге не хотят недостатки устранять ни деньги возвращать, готовим претензию и исковое заявление в суд. Кухню выбрали не дешевую (в хрущевку на 5, 5м вышла около 60 т.р).
1. Заказали цельную столешницу - в итоге столешница оказалась разрезная
2. Замерщик отлично все измерил - и все равно распилили столешницу так что не вписалась в угол (увезли на переделку - 10 дней)
3. Одну из нижних планок выпилили не по размеру (не устранили)
4. Боковой шкаф собрали не по размеру (увезли на переделку 4 дня)
5. В одном из шкафов забыли установить доп. полку
Менеджер Кристина - оказывается не знала что пластик под наши размеры столешницы не производится (именно наш цвет и структура), поэтому столешница оказалась с распилом
Менеджер Эльмира - смесь наглости и хамства. Звонили ей неоднократно по поводу устранения недостатков. В итоге в последнем разговоре сказала что ей никто не звонил и мы сами во всем виноваты (не поленюсь взять распечатку звонков)
Сборщики адекватные и вменяемые в отличии от менеджеров, руководства и производства.
Производство у них, это отдельная песня - сложилось впечатление что там работают двоечники с неполным средним образованием не умеющие пользоваться калькулятором, и понятия не имеющие что такое геометрия даже в объеме среднего образования.
Их контакты:
http://kuhni-briz.com/
"Мебельный Центр - Град" ул. Авроры 114 (а) 2 этаж
телефоны: +7 (9171) 62 - 69 ; +7 (917) 108 - 10 - 33
емаil: missellim@gmail.com
Так что выбор за Вами, удачи всем в выборе мебельного салона.
0 комментариев