1января 2013 года в 2 часа дня я пришла в Пятерочку на ул. Федора Полетаева, 21, корп.1, чтобы купить водку к праздничному столу. Увидев желтый ценник на бутылке водки 154, 90 руб. Я взяла две бутылки, положила в корзину еще какие-то продукты, отметив про себя, что на другой полке стояла эта же водка с желтым ценником 154, 90 руб.
На кассе девушка-кассир начала пробивать водку и я случайно увидела, что цена пробилась 172, 90 руб. Спрашиваю у кассирши в чем дело? Она отвечает, что ничего не знает, у нее в компьютере заложена эта цена. Вызываю администратора, та приходит и начинает оправдываться, что ОН забыл заменить ценники? Предлагает мне вернуть разницу в цене, уговаривает "не портить людям праздник"! Если бы это был единичный случай, я бы не стала поднимать этот вопрос, но, к сожалению, этот магазин постоянно использует такую уловку! Цена стоит со скидкой, а пробивают полную стоимость. То же было у меня с пакетиками сока (200 г.), когда цена стояла 7, 95 руб., а пробивали 8, 95 руб. И с кошачьим кормом, и с многими другими товарами. Очень многие покупатели жаловались на этот обман. Я попросила жалобную книгу. Администратор нехотя, минут через 15 все же ее принесла. Пока я писала, все кассирши презрительно наблюдали за мной, отпуская колкости в мой адрес. Одна даже процедила: "Дай мне посмотреть, что ОНА там написала..." Настроение мое было испорчено. Я думаю, что они просто вырвали мою жалобу из своей книги. Но я пообещала им, что здесь тоже напишу. Ну сколько можно нас обманывать и издеваться над покупателями? В конце-концов, кто-нибудь наведет порядок в этом магазине. Кстати, другие пятерочки в нашем районе тоже играют на разницах в цене. Защитите покупателей!
1 комментарий