27.07.2017 мною была совершена покупка в ООО "ТД Челны-хлеб" Магазигн № 21 по адресу г. Набережные Челны, ул. Раскольникова, д. 27/17, что подтверждается приложенным сканом кассового чека от 27.07.17 17:48, смена № 85, чек № 475 на сумму 393, 08 руб. В числе прочего был приобретен Арт. 131266 Лещ вяленый вес. 1 кг Триумф стоимостью 230, 00 руб./кг весом 0, 406 кг на сумму 93, 38 руб. Товар оказался протухшим. Разрезав его дома я ощутил острый неприятный запах испорченной рыбы. В этот же день, 27.07.2017, в 19:29 я вернул товар в магазин, где он был приобретен. Товар приняли, выдали чек отмены операции, скан которого также приложен. В момент возврата меня заверили, что в течение 3-х рабочих дней деньги вернутся на карту. Сегодня 15.08.2017 т.е. прошло уже 12 рабочих дней, а деньги до сих пор не поступили. Несколько раз заходил в магазин, но мне говорили, что вопрос этот может решиться только с директором, однако ее не было на месте. Заходил я, правда, после 18:00 или в выходные. В другое время я на работе. Прошу обеспечить возврат мне денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, а также принять меры по обеспечению соответствия качества товара, в частности, вяленой рыбы, т.к. уже не первый раз она оказывается тухлой.
0 комментариев