В феврале текущего года я получила посылку от ИП Шнайдерман Светланы Алексеевны. Заказ состоял из двух вещей под артикулами При заказе менеджер озвучила, что если вещь не подойдет ее можно будет обменять, а также сделать возврат. Однако по факту изделия совершенно не соответствуют указанным размерам, и это является плагиатом, так как это не изделия белорусского производителя. Качество товара ужасное. Я пыталась общаться в сис сообщениях, но у них на все находились отговорки. Также написала на адрес электронной почты, но ответа не получила. Товар был получен в конце февраля текущего года. Срок возврата истекает. Сейчас я читаю отзывы и понимаю, что я стала просто еще одной "жертвой" мошенников. У меня возникает вопрос: как вернуть деньги? И еще больше я хочу наказать таких людей. Первое - это обман покупателей, а второе - плагиат белорусских изделий. Качество белорусских изделий всегда было отличным., это синтетика, сэкенд хенд.
Я указываю электронный адрес ip_shnayderman@mail.ru указаныйв смс сообщении на оторву я писала заявлени на рассмотрение возврата. Ответ пришел заявление принято, а ни обмена ни возврата не последовало. В социальных сетях заблокировали меня. Что делать?
1 комментарий