Добрый день.
хотела бы добавить жалобу на ИП Шнайдерман Светлана Алексеевна. В магазине, зарегистрированном в запрещенной сети, @mailna_clothes_room приобретен костюм с доставкой сдэк и получен 28.07.2023. В посылке отсутствовала памятка о возврате. Костюм не подошел, ткань дешевая, пошив оставляет желать лучшего, не соответствует фото в аккаунте. Менеджер по возврату отказал в оформлении возврата, объяснив, что возвращают только брак. Указание на несоответствие товара не принимаются. Реакции на нарушение статьи 26.1 закона 2300-1 от продавца никакой. Оформила обращение в Роспотребнадзор, попытаюсь вернуть через СДЭК.
Надеюсь ИП Шнайдерман Светлана Алексеевна прикроют.
0 комментариев