Жалоба / отзыв
ООО Меташип-Москва
Мошенники

Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»

Жалоба / отзыв
ООО Меташип-Москва
Непорядочность
В интернет-магазин более месяца назад была сделана заявка на костюм от дождя. Прислали китайское изделие, не соответствующее заявленному качеству и размеру. Чистой воды мошенничество.

После написания жалобы в адрес данной компании 24 октября текущего года последовал звонок с извинениями и обещаниями о возврате денег. Сегодня 20 ноября, но возврата до сих пор нет. Мошенники, жулики, та еще контора. Избегайте всяческих контактов с данной компанией!

Автор жалобы: Ефремов Александр Викторович
Дата публикации: 20.11. 17:31

Обидчик: ООО Меташип-Москва
Страна: Россия

Категория: Интернет / Интернет магазины