5 декабря 2022 года мною был сделан заказ в интернет-магазине 2 зимних пальто. Мне перезвонила женщина с номера +79651205289 переспросила о заказе уточнила размер артикул... уточнила адрес доставки, сказала, что посылка будет отправлена через Почту России. 7 декабря пришел Трек заказа: 80088079525118. Мы уведомим, когда он поступит на вашу Почту получила посылку, оплатив наложенный платеж в размере 3210р Однако, при вскрытии посылки на почте обнаружила, что содержимое посылки не соответствует заказанному и оплаченному товару. Внутри оказались 2 детские куртки!!однтонкая курточка, совсем не похожая на заказанную ни по форме, ни по цвету, ни по размеру. Описи не было, На телефон не отвечают, сайт не работает. Как обменять и вернуть деньги не знаю.
Ссылка на сайт интернет-магазина с упаковки, где был совершен заказ: ООО "Волна" (ЕСПП 399265) 102961 Марушкинское, Шарапово, д.1, г. Москва
10декпбря 2022г
16 час 53 мин. 25с с карты Мир в отделении почты, совершено списание денежных средств:
Номер перевода 92057
От кого: Сапега Ольга Николаевна;
Куда: ул. Коломенская. 12.к.1;
Кому: 39926 SEND FROM STORE (000 МЕРКУРИЙ 15);
Сообщение: PRO =80088079525118
Мошенническим преступлением мне причинен моральный и материальный ущерб
в размере 3210р (три тысячи двести десять рублей) Учитывая изложенное, руководствуясь статьей 141 УПК РФ, прошу Вас дать указание о возбуждении уголовного дела по факту совершения указанного преступления.
Об уголовной ответственности по статье 306 УК РФ за заведомо ложный донос предупрежден.
ФИО, адрес доставки товара и контактный номер телефона который был указан при совершении заказа: 344034 Ростовская область, г. Ростов на Дону пер. Осовиахимовский 6 Сапега Ольга Николаевна
Телефон +79085188951
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты России, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является 39926 Send From Store ООО МЕРКУРИЙ 15. Так как получателем моих денежных средств является компания ООО МЕРКУРИЙ 15, а меня, как покупателя (согласно законодательству РФ) не должно беспокоить, кто отправил и упаковал мне товар, и другие юридические действия/бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар. Претензию и требование вернуть мои денежные средства я направляю Вам, на основании статьи 26, 1 ФЗ «О законе прав потребителей».
Обидчик: Send From Store, ООО Меркурий 15
ОГРН: 1207700412347 ИНН: 9725038657
Страна: Россия Область: Московская область Город: Москва Индекс: 115142
Адрес: ул. Коломенская, д. 12, к. 1,
Категория: Интернет / Интернет магазины
Автор жалобы: Сапега Ольга Николаевна
Дата публикации: 14.12.2022, 16.24
Обидчик: ООО Волна
ОГРН: 1207700412347 ИНН: 9725038657
Страна: Россия Область: Москва Город: Москва Индекс: 115142
Адрес: ул. Коломенская, д. 12, к. 1,
Телефон: +7- 962-695-80-23
0 комментариев