Жалоба / отзыв
ООО Красивые Платья
ООО Пост Сервис, 145901 ая 179 Московский АСЦ 145901

Кому: ООО ПИМ (ПОЧТА)
Адрес: 127051 г. Москва, Сухаревский переулок, д.9, стр.1 оф.56 А
от Кого: Парахина Людмила Александровна
Адрес: Ростовская область, Песчанокопский р-н, с. Песчанокопское, у. Орджоникидзе, д.118
тел: +79094366338

Претензия.
Сегодня, 20.05.20 я получила по Почте России наложенным платежом посылку из Интернет-магазина стоимостью 3855.60 (три тысячи восемьсот пятьдесят пять рублей шестьдесят копеек) От кого: LLC "Parceis Pro, продавец: Николь ООО, адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901
Причина требования возврата: Мной были заказаны два платья 62 размера. При вскрытии посылки оказались 2 халата 54 размера и детская игрушка.
В связи с карантином выписала платья по интернету и попала на таких недобросовестных продавцов. Пыталась дозвониться и разобраться, но ничего не вышло, номер телефона был недоступен.
Полный обман покупателей и несоответствие заказа. Я считаю, что это просто издевательство над потребителями! Тем более в такое сложное время, когда каждая копейка на счету.
В соответствии со ст. 22 "Закон о защите прав потребителей" срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней.
На основании п. 21 "Правила продажи товаров дистанционным способом", утверждённых постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 номер 612 (правило) после передачи товара покупатель вправе отказаться от товара в течении семи дней.
В соответствии со ст. 18 "Закон о защите прав потребителей" и пп. 28 и 29" Правила продажи товаров дистанционным способом" утверждённых постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 номер 612, Покупатель по своему выбору вправе потребовать возврата товара продавцу и возврат уплаченных за него денег.
Также напоминаю, что согласно ст. КоАП РФ Статья 14.7. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта, либо при реализации товара (работы, услуги), влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
Требую возврата денег, уплаченных за посылку. В сумме 3855.60 (три тысячи восемьсот пятьдесят пять рублей)
Юго-Западный банк ПАО Сбербанк, номер счета: 42307810352112504244
Фото чека, всего, что было в посылке, прилагаются. Прошу помощи в решении вопроса. Иначе, буду обращаться в правоохранительные органы со своим заявлением. Долго ждать не буду.