Заказала в интернет-магазине 3 пары кроссовок, 4я пара шла в подарок, сумма к оплате составила 6 060 рублей. При получении был обнаружен совершенно не тот товар! Он не соответствует ни моделям, ни ценовой политике, ни качеству товара, выбранного на сайте и оговорённого по телефону с менеджером. Прошу заметить, что были нарушены мои права и подлежат восстановлению путём возврата денежных средств в полной стоимости! Согласно
Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей", по статьям №3 "Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей", №18 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" и №25 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"
Прошу вернуть мне Воскобойник Виктории Александровне полную стоимость в размере 6060р + 311р за почтовый перевод в течении недели с момента претензии!
В противном случае дело будет направленно в прокуратуру для дальнейшего судебного разбирательства.
1 комментарий